ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az ÁCOM Ipari Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által üzemeltetett „Nővérke” weboldalon (továbbiakban: „Weboldal”), illetve a „Nővérke” elnevezésű applikáción (a továbbiakban: Applikáció) keresztül nyújtott, 2001. évi CVIII. törvény (továbbiakban: Elkertv.) 2. § a) pontja szerinti elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél, ideértve mind az egészségügyi szolgáltatást nyújtó személyeket, mind a pácienseket) jogait és kötelezettségeit tartalmazzák. A weboldal, illetve az applikáció használatával összefüggő gyakorlati részletkérdések a szolgáltató saját honlapján kerülnek ismertetésre.
Jelen ÁSZF minden szerződésre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet Szolgáltató és Ügyfél (továbbiakban együtt: Felek) a fent megjelölt weboldallal és applikációval kapcsolatban kötnek.
A szolgáltatásokat a Szolgáltató valamennyi Ügyfele jogosult használni, amennyiben magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
Elkertv. 2. § l) pont ld) alpontja alapján a Szolgáltató tevékenysége alapján közvetítő szolgáltatónak minősül. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni az általa csak továbbított, tárolt, hozzáférhetővé tett információt, továbbá nem köteles olyan tényeket vagy körülményeket keresni, amelyek jogellenes tevékenység folytatására utalnak. Alkalmazás Szolgáltatónak minősül az a természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező más szervezet, aki, vagy amely elektronikus hírközlő hálózat felhasználásával valamilyen szoftverhez vagy hardverhez való hozzáférést, szoftveres alkalmazást, valamint kapcsolódó szolgáltatásokat biztosít specifikus szoftveren vagy webes felületen több felhasználó számára, időben korlátozott vagy korlátlan módon, havi- vagy használat alapú ellenszolgáltatás fejében vagy ingyenes formában.
1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: ÁCOM Ipari Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2440 Százhalombatta, Kodály Zoltán stny. 16. 10. em. 28.
Cégjegyzékszám: 13-09-077855
Adószám: 12332203-2-13
E-mail cím: [email protected]
Telefonszám: 06/20 934 2479
2. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
2.1. A Szolgáltató által nyújtott mobilapplikáció használatához annak letöltése szükséges.
2.2. Ügyfél a mobilapplikáció, illetve a weboldal használatára vonatkozó igényét a letöltött Applikáció, illetve a weboldal megnyitását követően megjelenő adatlap valamennyi kitöltendő mezőjének kitöltését követően tudja megküldeni a Szolgáltató részére. A felek között ily módon – magyar nyelven – létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül. Amennyiben a Szolgáltató jelen ÁSZF-t a magyar mellett más nyelven is közzéteszi, abban az esetben a magyar nyelvű ÁSZF rendelkezései irányadóak.
2.3. Az Ügyfél a regisztráció megküldésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF, valamint az Applikációhoz és a weboldalhoz tartozó Adatkezelési tájékoztató valamennyi rendelkezését és feltételeit megismerte és elfogadja.
2.4. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető következményekért (hibáért vagy károkért, például aktiváló kód el nem érése) semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél e-mail címét elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely, nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A Szolgáltató minden regisztrációt egy önálló Ügyfélként kezel. Szolgáltatót a részére megadott adatok Ügyfél által történő megváltoztatásából eredő kárért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
2.5. A felhasználói adatok titokban tartásáért kizárólag az Ügyfél a felelős. Amennyiben Ügyfél tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott e-mail címéhez jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.
2.6. Az Ügyfél vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint – az Ügyfél külön e-mailes értesítése alapján, vagy a bejelentkezést követően saját felületén – frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek. Az adatok Szolgáltató felé nem közölt megváltoztatásából eredő bármilyen többletköltség az Ügyfelet terheli.
3. SZOLGÁLTATÓ KÖTELEZETTSÉGEI
3.1. Szolgáltató kötelezettsége jelen ÁSZF-nek megfelelően az Applikációt és a weboldalt az Ügyfél rendelkezésére bocsátani.
3.2. Szolgáltató köteles az Applikációt és weboldalt azok nyilvános leírásában meghatározottak szerint szolgáltatni.
4. ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSA
Az Ügyfélnek bármikor lehetősége van bármely adatbeviteli hiba javítására a rendszer webes
felületén.
5. FELELŐSSÉG, ALKALMAZANDÓ JOG
5.1. A véletlenül közzétett, az Ügyfél Elkertv. 13. §-ban meghatározott jogát sértő információ esetén Szolgáltató az Elkertv. szerinti megkeresés esetén eleget tesz az Elkertv-ben foglalt értesítési és eltávolítási kötelezettségeinek. Szolgáltató úgyszintén törvényes határidőben eleget tesz bármely hatósági vagy bírósági megkeresésnek.
5.2. A Szolgáltató kizár minden felelősséget az Ügyfél által megvalósított esetleges jogsértésekért.
5.3. Jelen ÁSZF-re a magyar jog alkalmazandó.
5.4. Amennyiben az Ügyfél az Applikációban, vagy a weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. Amennyiben a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
5.5. Akkor nem felel a továbbított információért a szolgáltató, ha (1.) nem a szolgáltató kezdeményezi az információ továbbítását, emellett (2.) nem a szolgáltató választja meg a továbbítás címzettjét, és (3.) a továbbított információt nem a szolgáltató választja ki, illetve azt nem változtatja meg.
5.6. A Szolgáltató kijelenti, hogy az általa a jelen Honlap és applikáció működtetése során végzett adatkezelési tevékenység vonatkozásában önálló adatkezelőnek minősül, így az általános adatvédelmi rendeletben, illetve a vonatkozó ágazati jogszabályokban szereplő adatkezelői kötelezettségek külön vonatkoznak rá, az adatkezelés céljait és eszközeit nem közösen határozza meg azon egészségügyi szolgáltatókkal, akik a weboldal használata során páciensek adatait kezeli. A Szolgáltató szavatolja, hogy a rendszerben tárolt személyes adatokat jogszerűen szerzi meg és azokat megfelelő jogalappal kezeli.
6. A FELHASZNÁLÓ ÁLTAL KEZDEMÉNYEZETT, AZ ELŐFIZETŐI SZOLGÁLTATÁS KORLÁTOZÁSÁT CÉLZÓ TÖREKVÉSEK KÖVETKEZMÉNYEI
6.1. Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást részben vagy teljesen korlátozni, felfüggeszteni a Felhasználó felé, amennyiben Felhasználó nem rendeltetésszerűen használja, akadályozza vagy veszélyezteti azt.
Ideértve az általános felhasználási szokásokhoz képest olyan jelentős mértékű elektronikus küldemény (adat) továbbítását, mellyel a Felhasználó veszélyezteti, akadályozza a Szolgáltatás működését.
7. A SZOLGÁLTATÁS FOLYTONOSSÁGÁNAK BIZTOSÍTÁSA
7.1. Szolgáltató minden tőle telhetőt elkövet a Szolgáltatás folyamatos fenntartása érdekében.
7.2. Műszaki meghibásodással kapcsolatos visszajelzést, panaszt az Ügyfél az [email protected] e-mail címen tehet meg.
7.3. Szolgáltató vállalja, hogy a beérkezett hibajelentéseket, panaszokat a tőle telhető leggyorsabb módon elhárítja.
7.4. Vállalja továbbá, hogy a rendszerhibákból eredő szolgáltatáskiesés nem haladja meg az éves szolgáltatási napok 2%-át.
8. SZELLEMI TULAJDON
8.1. Az Applikáció és a weboldal, annak képi és szöveges valamint szerkezeti kialakítása egyéni eredeti jelleget hordoz, így szerzői jogi védelem alatt áll. A Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja az Applikációban, illetve a weboldalon megjelenített, annak funkcióihoz tartozó valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak. A Szolgáltatónak kizárólagos joga van az Applikáció, illetve a weboldal egészének vagy valamely azonosítható részének anyagi formában és nem anyagi formában történő bármilyen felhasználására és minden egyes felhasználás engedélyezésére. A Szolgáltatót megilleti az Applikációban, illetve a weboldalon szereplő jellegzetes és eredeti alak kereskedelmi hasznosításának és az ilyen hasznosítás engedélyezésének kizárólagos joga is.
8.2. Az Applikáció, illetve a weboldal tartalmának másolása, egészének vagy részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy nyomtatása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A Szolgáltató engedélye szükséges az Applikáció, illetve a weboldal sajátos címének felhasználásához is.
8.3. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, az Applikáció, illetve a weboldal használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a Honlap felületén található kereskedelmi nevek vagy védjegyek bármely használatára, hasznosítására. Jogosulatlan a felhasználás különösen akkor, ha arra törvény vagy az arra jogosult szerződéssel engedélyt nem ad, vagy ha a felhasználó jogosultságának határait túllépve használja fel a művet.
8.4. A Szolgáltató személyhez fűződő jogát sérti az Applikáció, illetve a weboldal mindenfajta eltorzítása, vagy más olyan megváltoztatása vagy az Applikációval, illetve a weboldallal kapcsolatos más olyan visszaélés, amely hírnevére sérelmes.
8.5. A Honlappal és az Applikációval kapcsolatos szerzői jogi kérdésekre egyebekben a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) rendelkezései irányadóak.
9. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
9.1. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit a jövőre kiterjedő hatállyal egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a módosításokról az Ügyfeleket az Applikáció, illetve a weboldal felületén keresztül tájékoztatja. A módosítást követően az Applikáció, illetve a weboldal használatának feltétele, hogy az Ügyfél az Applikáción, illetve a weboldalon keresztül és az ott biztosított módon azokat kifejezetten elfogadja. Újabb szerződéskötés esetén a korábban már szerződést kötő Ügyfél a fenti tájékoztatás esetleges elmaradása esetén sem hivatkozhat a korábban hatályos ÁSZF tartalmára, mint a Felek között kialakult és alkalmazott szerződési gyakorlatra.
9.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Ptk., az Elkertv. és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (a továbbiakban: Eht.) rendelkezései az irányadók. A Honlap és az applikáció használatának ténye feltételezi az Ügyfél részéről az internet technikai és műszaki korlátainak, veszélyeinek ismeretét és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások igénybevételével együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
Hatálybalépés dátuma: 2021. május 3.
ÁCOM Ipari Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság